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お客様目線

今日はお客様目線から、私たちが引越をお願いするとしたら
決め手は何か?と言う事を考えてみました。

引越に屋さんに見積もりをお願いするときに、いまの時代
インターネットで検索すればいくらでも業者が出てきますよね。

そこで、まず見積もりは何処へ?となります。
やはり、宣伝とか名の知れた引越屋さんになる事が多いと思います。

そこで何社か呼んで合い見積もりを取られると思うのですが、

お客様は、何が基準で価格が決まるのか分からないと思うのです。
結局、営業トークとか価格の安いところに決められると思うのです。

しかしながら、実際の現場の作業で、近所の方への気の使い方、手際の良さ、
態度の良さ、を結構ご覧になっていると思うんです。

いくら営業さんが良くても、価格が安くても、現場の作業でお客様のお気持ちが
一変すると思うのです。

現場の作業こそが最大の営業だと心にして、弊社福住引越センターの
作業っぷりを見て、という風に選ばれるように、
日々精進して行きたいと思う今日この頃。

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